Η Tesla ίσως πραγματοποίησε το μεγαλύτερο επικοινωνιακό και δημοσχετίστικο fail στην σύντομη ιστορία της και σίγουρα ένα από τα πιο αδικαιολόγητα της αυτοκινητοβιομηχανίας.
Μέσω ενός thread σε site του club ιδιοκτητών των αυτοκινήτων της αμερικάνικης εταιρίας, μαθαίνουμε ότι την περασμένη εβδομάδα μερικοί ιδιοκτήτες του Model S άρχισαν να λαμβάνουν επίσημες επιστολές, με την εταιρία πρακτικά να τους επιπλήττει για κατάχρηση του Supercharger δικτύου φόρτισης της.
Πολλοί από τους παραλήπτες των e-mail της Tesla έχουν τον πιο κοντινό Supercharger σε απόσταση 120 με 160 χλμ. μακριά από το σπίτι τους και τους έχουν χρησιμοποιήσει πολύ λίγες φορές. Η επίσημη διατύπωση της Tesla για τους Superchargers είναι ότι, αντί για “δωρεάν για πάντα“, ο Elon Musk τώρα μιλάει ότι οι Superchargers προσφέρουν “δωρεάν ταξίδια μεγάλων αποστάσεων για πάντα.”
Συγκεκριμένη η επίμαχη επιστολή περιλαμβάνει τη φράση:
Ως συχνός χρήστης των τοπικών Superchargers, σας ζητάμε να μειώσετε την χρήση τους, και να αποσυνδέσετε αμέσως το Model S σας όταν ολοκληρωθεί η φόρτιση
Πολύ ευχάριστο μήνυμα για κάποιον που έχει αγοράσει ένα αυτοκίνητο αξίας τουλάχιστον 100.000 δολαρίων, δε νομίζεις;
[learn_more caption=”Δελτίο Τύπου”]
The following is the text of the letter, as reported by numerous sites
Dear XX,
One of the great benefits of owning Model S is the many ways to easily charge. Between home charging, Destination Charging, and Supercharging, there is a solution for any application and adventure.
In particular, the Supercharger Network is the fastest, largest and quickest growing charging network on the planet. The Supercharger Network has grown tremendously to meet the needs of our owners and so far more than 150 Stations have opened globally in 2015.
However, as fast and prevalent as Superchargers are they will never be as convenient as charging at home. The true convenience value of EV ownership is unlocked when owners enjoy the ease of charging at home each night and Supercharging only when needed. Simply plug in when you arrive home and Model S will charge right away or at the time you’ve scheduled using the Touchscreen or Mobile App. Long before morning, your car will be fully charged for the next day. There is no extra travel time and no waiting.
The Supercharger Network’s intent remains to expand and enhance your long distance travel while providing the flexibility for occasional needed use during local trips. Our goal is to provide the best charging experience, keeping charge times low to get you back on the road as quickly as possible. As a frequent user of local Superchargers, we ask that you decrease your local Supercharging and promptly move your Model S once charging is complete. Doing so ensures a better experience for the whole Tesla ownership community and allows Supercharger resources to be available for those who need them most.
Our helpful charge time and cost calculator shows just how little it costs to fill up at home. Using the national average cost per kWh of $0.12 and a 40 mile daily commute, topping up at home is under $2.00. In addition, many utilities offer incentives for off-peak charging, allowing you to realize additional savings of up to 50% depending on your local utility provider.
[/learn_more]