Όπως κάθε χρόνο τέτοια εποχή, η J.D. Power and Associates ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της ετήσιας έρευνας ποιότητας που διενεργεί, με την Genesis για πρώτη φορά να βρίσκεται στη κορυφή της λίστας, με τη Κια να ακολουθεί στη δεύτερη θέση, την Hyundai στην τρίτη και την Porsche στη τέταρτη. Από την άλλη, στις τελευταίες θέσεις βρέθηκαν η Volvo, η Jaguar και η Land Rover.
Θρίαμβος για τις Κορεατικές εταιρίες
Με τις κορεατικές εταιρίες να πανηγυρίζουν αυτή τη σημαντική διάκριση, στην έρευνα Initial Quality Study η J.D Power ρώτα τους Αμερικάνους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων αν αντιμετώπισαν το οποιοδήποτε πρόβλημα με το νέο τους αυτοκίνητο κατά τις πρώτες 90 ημέρες από την αγορά του. H μελέτη επικεντρώνεται σε 233 σημεία του αυτοκινήτου (μηχανικά μέρη, εσωτερικό αλλά και εξωτερικό), ενώ συνολικά φέτος ρωτήθηκαν 75.712 άνθρωποι.
| Θέση | Μάρκα | Προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα |
|---|---|---|
| 1 | Genesis | 68 |
| 2 | Kia | 72 |
| 3 | Hyundai | 74 |
| 4 | Porsche | 79 |
| 5 | Ford | 81 |
| 6 | Chevrolet | 82 |
| 7 | Lncoln | 83 |
| 8 | Lexus | 84 |
| 9 | Nissan | 85 |
| 10 | BMW | 87 |
| 11 | Cadillac | 90 |
| 12 | MINI | 90 |
| 13 | Infiniti | 92 |
| 14 | Mercedes | 92 |
| 15 | Buick | 95 |
| 16 | Jeep | 96 |
| 17 | Toyota | 96 |
| 18 | Dodge | 98 |
| 19 | Acura | 99 |
| 20 | GMC | 99 |
| 21 | Mazda | 100 |
| 22 | Honda | 102 |
| 23 | Volkswagen | 103 |
| 24 | Audi | 105 |
| 25 | Chrysler | 111 |
| 26 | Mitsubishi | 111 |
| 27 | Subaru | 115 |
| 28 | Volvo | 122 |
| 29 | Jaguar | 148 |
| 30 | Land Rover | 160 |
Κατά μέσο όρο, εμφανίστηκαν 93 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα, 4 λιγότερα από τον μέσο όρο του 2017 (97). Νικήτρια εταιρία με τα λιγότερα προβλήματα ήταν η Genesis με 68 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα. Ακολουθεί η Kia με 72, η Hyundai με 74, η Porsche με 79 και η Ford με 81. Στη τελευταία θέση βρίσκεται η Land Rover με 160 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα, στη προτελευταία η Jaguar με 148 και η Volvo τρίτη από το τέλος με 122 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα. Η Fiat, η εταιρία που πέρυσι βρισκόταν στη τελευταία θέση, φέτος δεν βρίσκεται στη συγκεκριμένη λίστα, μιας και η J.D Power δεν μπόρεσε να εξάγει συμπεράσματα, λόγω των μικρών πωλήσεων.
Εθνικότητες και Premium Vs μη Premium
Κατά εθνικότητα, η Κορεατική αυτοκινητοβιομηχανία (Hyundai και Kia) παρουσιάζει τα λιγότερα προβλήματα κατά μέσο όρο (73 ανά 100 οχήματα), με τις Αμερικάνικες, Ιαπωνικές και Ευρωπαϊκές να ακολουθούν με 88, 100 και 100 προβλήματα αντιστοίχως, ανά 100 οχήματα ετησίως. Οι μη-premium μάρκες έχουν λιγότερα προβλήματα (93) από τις premium (96)
Η Porsche 911 το αυτοκίνητο τα λιγότερα προβλήματα
Το αυτοκίνητο με τα λιγότερα προβλήματα είναι η Porsche 911 με μόλις 48προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα. Τα περισσότερα προβλήματα αφορούσαν τις φωνητικές εντολές των συστημάτων ενημέρωσης και ψυχαγωγίας, του Bluetooth και των αυτόματων κιβωτίων ταχυτήτων. Την μεγαλύτερη βελτίωση φέτος την είχε η Mazda μιας και κατάφερε και μείωσε τον αριθμό των προβλημάτων της κατά 25, σε σχέση με πέρυσι. Η Mitsubishi είχε βελτίωση κατά 20 προβλήματα, η Cadillac κατά 15, η Infiniti κατά 15, η Hyundai κατά 14 και η Lexus κατά 14.
Τα αυτοκίνητα-νικητές ανά κατηγορία είναι τα εξής:
- Small Car: Kia Rio
- Small Premium Car: Acura ILX
- Compact Car: Toyota Corolla
- Compact Premium Car: BMW 4 Series
- Midsize Car: Nissan Altima
- Midsize Sporty Car: Ford Mustang
- Minivan: Dodge Grand Caravan
- Midsize Premium Car: Lincoln Continental
- Large Car: Nissan Maxima
- Large Premium Car: Genesis G90
- Small SUV: Hyundai Tucson
- Small Premium SUV: BMW X1 και Mercedes-Benz GLA
- Compact SUV: Buick Envision
- Compact Premium SUV: Lincoln MKC
- Midsize SUV: Kia Sorento, Hyundai Santa Fe, Ford Explorer και Nissan Murano
- Midsize Premium SUV: BMW X6
- Midsize Pickup: Nissan Frontier, GMC Canyon και Honda Ridgeline
- Large SUV: Ford Expedition
