Όπως κάθε χρόνο, έτσι και φέτος, η Strategic Vision ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της δικής της έρευνας συνολικής ποιότητας, την “Total Quality Index”, η οποία είναι παρόμοια με αυτή της J.D Power. Σύμφωνα με την Strategic Vision, το σκορ που σημειώνει κάθε μάρκα στο Total Quality Index, είναι ένα “ολιστικό μέτρο που συγκεντρώνει θετικές και αρνητικές εμπειρίες για ένα προϊόν. Μεταξύ αυτών των εμπειριών, είναι η αξιοπιστία, τα πραγματικά προβλήματα, η οδική συμπεριφορά και άλλα μεγέθη που ενεργοποιούνται από το συναίσθημα που προκαλούν αυτές οι εμπειρίες”. Με λίγα –και σαφώς πιο απλά– λόγια, το Total Quality Index δεν μετρά μόνο τα προβλήματα που παρουσιάζει ένα αυτοκίνητο, αλλά την εμπειρία ιδιοκτησίας.
Στη κορυφή της λίστας του TQI από πλευράς εταιριών βρέθηκαν το VW Group, η Subaru και η BMW μιας και τα αυτοκίνητά τους ήταν αυτά που συγκέντρωσαν τη μεγαλύτερη βαθμολογία. Η έρευνα διεξήχθη μεταξύ 42.000 ερωτηθέντων που όλοι αγόρασαν νέο αυτοκίνητο το διάστημα μεταξύ 90 και 120 ημερών πριν την διεξαγωγή της έρευνας. Το μοντέλο με την μεγαλύτερη βαθμολογία ήταν η Porsche Macan και αναλυτικά τα αποτελέσματα της κάθε κατηγορίας είναι τα ακόλουθα:
Κατηγορία | Νικητής | TQI Βαθμολογία | ||
---|---|---|---|---|
Small Car | Honda Civic Sedan | 559 | ||
Small Hatchback | Honda Civic Hatchback | 564 | ||
Small Alternative Powertrain (APT) Car | Ford C-MAX Hybrid | 545 | ||
Mid-Size Car | Nissan Altima | 606 | ||
Mid-Size Hatchback | Subaru Outback | 596 | ||
Mid-Size APT Car | Chevrolet Malibu Hybrid | 601 | ||
Full-Size Car | Dodge Charger | 684 | ||
Near-Luxury Car | Chevrolet SS | 678 | ||
Near-Luxury APT Car | Lincoln MKZ Hybrid | 629 | ||
Luxury Car | Genesis G90 | 761 | ||
Specialty Coupe | MINI Cooper 4-Door Hardtop | 729 | ||
Premium Coupe | Chevrolet Corvette Coupe | 755 | ||
Standard Convertible | Ford Mustang Convertible | 704 | ||
Premium Convertible/Roadster | Chevrolet Corvette Convertible | 748 | ||
Standard Pickup | Chevrolet Colorado | 551 | ||
Full-Size Pickup | Toyota Tundra | 612 | ||
Heavy Duty Pickup | Ford F-250/350 | 698 | ||
Entry SUV | Jeep Wrangler | 564 | ||
Entry CUV | Subaru Crosstrek | 580 | ||
Mid-Size SUV | Dodge Durango | 664 | ||
Mid-Size CUV | Mazda CX-9 | 632 | ||
Full-Size Utility | GMC Yukon XL | 714 | ||
Near-Luxury Utility | Land Rover Range Rover Evoque 5-Door | 656 | ||
Luxury SUV | Lexus GX | 679 | ||
Luxury CUV | Porsche Macan | 777 | ||
Premium APT Utility | Tesla Model X | 756 | ||
Minivan | Chrysler Pacifica | 494 | ||
Brand Under $26,000 | Volkswagen | 524 | ||
Mass-Market Brand | Subaru | 566 | ||
Luxury Brand | BMW | 650 | ||
Full-Line Corporation | Volkswagen Group of America | 575 |