Η Volkswagen ανακοίνωσε πως προχωρά στην ανάκληση 11.200 e-up! στην Ευρώπη, με τα 2.818 να βρίσκονται στη Γερμανία. Η αιτία της ανάκλησης είναι πως ενδεχομένως να φύγει η συγκολλητική ραφή από το περίβλημα της μπαταρίας και έτσι εισχωρήσει υγρασία στην μπαταρία κάτι που θα έχει ως αποτέλεσμα την καταστροφή της.
Εάν εισχωρήσει υγρασία μέσα στην μπαταρία τότε θα ανάψει σχετική προειδοποιητική ένδειξη στην οθόνη του πίνακα οργάνων. Η VW θα επιδιορθώσει τα αυτοκίνητα προσθέτοντας πρόσθετη συγκολλητική ραφή αλά και ένα προστατευτικό στρώμα κεριού.
Σύμφωνα με την γερμανική εταιρία, μέχρι σήμερα δεν έχει υπάρξει κάποιο ατύχημα ή κάποιος τραυματισμός από το συγκεκριμένο πρόβλημα.