Αρκετοί είναι οι ιδιοκτήτες του Hyundai Palisade στις ΗΠΑ που αναφέρουν πως το εσωτερικό τους έχει μια δυσάρεστη οσμή και πλέον η κορεατική εταιρία αναζητά την αιτία, αλλά για την ώρα δεν γνωρίζει τι μπορεί να προκαλεί το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Σύμφωνα με τους ιδιοκτήτες, κατά πάσα πιθανότητα ευθύνονται οι Nappa δερμάτινες επενδύσεις, μιας και τα μοντέλα που έχουν υφασμάτινες επενδύσεις δεν έχουν αυτή τη δυσάρεστη μυρωδιά. Πολλοί από τους ιδιοκτήτες υποστηρίζουν πως η άσχημη μυρωδιά αναδύεται από τα προσκέφαλα, ενώ άλλοι θεωρών πως η μυρωδιά έρχεται από τις πλάτες των καθισμάτων.

Η Hyundai τονίζει πως όταν εντοπίσει τι προκαλεί τη συγκεκριμένη μυρωδιά τότε θα κυκλοφορήσει ένα Δελτίο Τεχνικής Εξυπηρέτησης σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.