Η Mercedes-Benz ανακοίνωσε πως προχωρά στην ανάκληση 1.463 EQC σε όλο τον κόσμο, που κατασκευάστηκαν μεταξύ 22 Φεβρουαρίου και 28 Νοεμβρίου 2019, επειδή το περίβλημα της μπαταρίας υψηλής τάσης ενδέχεται να διαβρωθεί λόγω ανεπαρκούς προστασίας.
Ως αποτέλεσμα, υγρασία θα μπορούσε να διεισδύσει στη μπαταρία και να ενδέχεται να είναι αδύνατο να επανεκκινήσει το αυτοκίνητο μόλις σβήσει ο κινητήρας, ενώ είναι πιθανό να προκληθεί ακόμη και πυρκαγιά.