Ο διευθύνων σύμβουλος της Volkswagen, Herbert Diess έκανε διακοπές στο Μπρένερο της Ιταλίας, οδηγώντας ένα ID.3 και όταν χρειάστηκε να φορτίσει το ηλεκτρικό του αυτοκίνητο σε έναν σταθμό ταχυφόρτισης της Ionity, δεν ήταν καθόλου ευχαριστημένος.
Αρχικά είπε πως στο Μπρένερο υπάρχουν μόλις τέσσερις σταθμοί και όλοι προτιμούν αυτόν που βρίσκεται στο εμπορικό κέντρο. Έτσι πήγε στον σταθμό φόρτισης της Ionity στο Τρεντ, αλλά ο σταθμός δεν διέθετε ούτε καφετέρια, ούτε καν τουαλέτα, ενώ ένας ταχυφορτιστής ήταν εκτός λειτουργίας.
Ο Diess πρόσθεσε πως αυτό που βίωσε είναι κάθε άλλο παρά μια κορυφαία εμπειρία φόρτισης που υπόσχεται η Ionity. Αξίζει να σημειωθεί πως η VW κατέχει το 20% της Ionity. Το υπόλοιπο ποσοστό της το κατέχει η Ford, η Daimler, η BMW και η Hyundai.