Για ακόμη μια χρονιά, το Consumer Reports ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της ετήσιας έρευνας ικανοποίησης των πελατών, στην οποία συμμετείχαν περισσότεροι από 330.000 κάτοχοι αυτοκινήτων παραγωγής 2021 έως 2023 (και ορισμένα παραγωγής 2024), οι οποίοι απάντησαν “σίγουρα ναι” στην ερώτηση εάν θα αγόραζαν ξανά το ίδιο αυτοκίνητο, με τις απαντήσεις τους να μας δείχνουν τα περισσότερο και λιγότερο αγαπημένα μοντέλα των Αμερικάνων.
Φέτος βρέθηκε ότι το 93% των κατόχων ενός Chevrolet Corvette απάντησαν “σίγουρα ναι” στην ερώτηση “αν θα αγόραζαν και πάλι το ίδιο αυτοκίνητο που έχουν”. Αντίθετα, μόλις το 25% των ιδιοκτητών ενός Infiniti QX50 δήλωσε πως θα το ξαναγόραζε. Συγκεκριμένα:
Τα αυτοκίνητα με τη μεγαλύτερη βαθμολογία
Τα 10 μοντέλα που οι ιδιοκτήτες τους δήλωσαν σε μεγαλύτερο ποσοστό πως θα τα ξαναγόραζαν είναι τα:
- Chevrolet Corvette: 93%
- Rivian R1T: 88%
- Mazda MX-5: 88%
- Lexus NX 450h+: 87%
- BMW X5: 85%
- Rivian R1S: 84%
- Ford Maverick Hybrid: 83%
- Kia Telluride: 82%
- Honda Pilot: 82%
- Hyundai Ioniq 6: 81%
Τα αυτοκίνητα με τη μικρότερη βαθμολογία
Από την άλλη, τα 10 αυτοκίνητα για τα οποία οι ιδιοκτήτες τους δήλωσαν σε μεγαλύτερο βαθμό πως δεν θα τα ξαναγόραζαν είναι τα:
- Nissan Altima: 48%
- Volkswagen Jetta: 47%
- Kia Forte: 47%
- Mercedes-Benz C-Class: 46%
- Kia Seltos: 45%
- Nissan Kicks: 44%
- Kia Sorento PHEV: 42%
- Nissan Sentra: 39%
- Volkswagen Taos: 38%
- Infiniti QX50: 25%
Σε ότι αφορά της αυτοκινητοβιομηχανίες, η Rivian αποδείχτηκε πως έχει τους πιο ικανοποιημένους πελάτες, με τις Mini, BMW, Porsche και Tesla να ακολουθούν.
Συγκεκριμένα:
| Θέση | Εταιρία | Βαθμολογία ικανοποίησης (κλίμακα 1-5) | Ιδιοκτήτες που θα αγόραζαν ξανά |
|---|---|---|---|
| 1 | Rivian | 5 | 86% |
| 2 | Mini | 4 | 77% |
| 3 | BMW | 4 | 76% |
| 4 | Porsche | 4 | 76% |
| 5 | Tesla | 4 | 74% |
| 6 | Genesis | 4 | 73% |
| 7 | Lexus | 4 | 73% |
| 8 | Subaru | 3 | 70% |
| 9 | Ram | 3 | 69% |
| 10 | Honda | 3 | 69% |
| 11 | Chevrolet | 3 | 69% |
| 12 | Toyota | 3 | 69% |
| 13 | Hyundai | 3 | 68% |
| 14 | Acura | 3 | 68% |
| 15 | Ford | 3 | 67% |
| 16 | GMC | 3 | 67% |
| 17 | Mazda | 3 | 66% |
| 18 | Volvo | 3 | 66% |
| 19 | Lincoln | 3 | 65% |
| 20 | Buick | 3 | 64% |
| 21 | Kia | 3 | 63% |
| 22 | Cadillac | 3 | 61% |
| 23 | Chrysler | 2 | 60% |
| 24 | Mercedes-Benz | 2 | 59% |
| 25 | Audi | 2 | 59% |
| 26 | Jeep | 2 | 58% |
| 27 | Nissan | 2 | 55% |
| 28 | Volkswagen | 2 | 51% |
| 29 | Infiniti | 1 | 42% |