Η McLaren Special Operations (MSO), το εξειδικευμένο τμήμα εξατομίκευσης της McLaren Automotive, ανοίγει τις πόρτες του για να παρουσιάσει τις εσωτερικές διαδικασίες δημιουργίας και συντήρησης των πιο σπάνιων μοντέλων της μάρκας. Το τμήμα διαχειρίζεται ετησίως αυτοκίνητα των οποίων η συνολική αξία προσεγγίζει το ένα δισεκατομμύριο δολάρια.
Το MSO ξεκίνησε τη δεκαετία του ’90 ως κέντρο εξυπηρέτησης για την McLaren F1, ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις των πελατών για ειδικές μετατροπές, όπως το πακέτο υψηλής κάθετης δύναμης. Σήμερα, η δραστηριότητα του τμήματος εκτείνεται από την προσθήκη προσωπικών λεπτομερειών, όπως μια υπογραφή στα προσκέφαλα μιας Artura, έως την κατασκευή πλήρως εξατομικευμένων carbon αμαξωμάτων.
Οι κύριοι πυλώνες δραστηριότητας του MSO περιλαμβάνουν την εξατομίκευση, με χρήση ευρείας γκάμας υλικών, από παραδοσιακά ανθρακονήματα έως πολυτελή υφάσματα -όπως το κασμίρ- για το εσωτερικό των οχημάτων, και την ανακατασκευή.
Το τμήμα της βρετανικής εταιρίας με έδρα το Woking της Αγγλίας διαθέτει αρχείο με 20.000 τεχνικά σχέδια, επιτρέποντας τη συντήρηση και ανακατασκευή ιστορικών μοντέλων, όπως η M6 GT και η F1, με σκοπό τη διατήρησή τους σε λειτουργική κατάσταση επ’ αόριστον.
Τέλος, η ομάδα μηχανικών εφαρμόζει σύνθετες τεχνικές, όπως η τοποθέτηση φύλλων χρυσού στην F1 για τη διαχείριση της θερμότητας και η δημιουργία μοτίβων “herringbone” σε εκτεθειμένα ανθρακονήματα, όπου κάθε αστοχία απαιτεί την κατασκευή νέου τμήματος από την αρχή.