Η Uber προχωρά στη μεγαλύτερη οργανωτική αναδιάρθρωση των τελευταίων ετών, καταργώντας περίπου 3.300 θέσεις εργασίας παγκοσμίως, σε μια προσπάθεια να μειώσει τα διοικητικά επίπεδα, να περιορίσει την οργανωτική πολυπλοκότητα και να κατευθύνει περισσότερα κεφάλαια στις βασικές δραστηριότητές της.
Οι περικοπές αντιστοιχούν περίπου στο 10% του παγκόσμιου προσωπικού της εταιρείας και αναμένεται να μειώσουν κατά περίπου 20% τον αριθμό των στελεχών διοίκησης.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Uber, Dara Khosrowshahi, ανακοίνωσε τις αλλαγές με εσωτερικό μήνυμα προς τους εργαζομένους.
Όπως ανέφερε, η ταχεία ανάπτυξη της εταιρείας τα προηγούμενα χρόνια δημιούργησε “περισσότερα επίπεδα διοίκησης, περισσότερη ανάγκη συντονισμού και κατακερματισμένες αρμοδιότητες”.
Σύμφωνα με τον ίδιο, ο τρόπος οργάνωσης που μπορεί να ήταν αποτελεσματικός όταν η Uber ήταν μικρότερη εταιρεία δεν ανταποκρίνεται πλέον στις ανάγκες μιας παγκόσμιας επιχείρησης του σημερινού μεγέθους.
Ορισμένοι managers θα μετακινηθούν σε θέσεις χωρίς διοικητικές αρμοδιότητες, ενώ οι αλλαγές θα επηρεάσουν και εργαζομένους που δεν κατέχουν θέσεις ευθύνης.
Η Uber σχεδιάζει επίσης να δημιουργήσει μια πιο “ελαφριά” οργανωτική δομή. Στο πλαίσιο αυτό, θα μειώσει σχεδόν στο μισό τις ομάδες που αποτελούνται από μόλις ένα ή δύο άτομα και θα περιορίσει τον αριθμό των εργαζομένων που βρίσκονται περισσότερα από επτά επίπεδα κάτω από τον CEO.
Ενοποιούνται δραστηριότητες στο delivery
Η αναδιάρθρωση περιλαμβάνει και την ενοποίηση βασικών τμημάτων της εταιρείας, μεταξύ άλλων στον τομέα του delivery.
Οι τρεις ξεχωριστές ομάδες που διαχειρίζονται τις δραστηριότητες εστιατορίων, λιανικής και υπηρεσιών παράδοσης για τρίτους θα συγχωνευθούν, με στόχο την εφαρμογή ενιαίας στρατηγικής και την αποτελεσματικότερη κατανομή κεφαλαίων.
Μετά την ανακοίνωση, η μετοχή της Uber κινήθηκε ανοδικά στις προσυνεδριακές συναλλαγές, καταγράφοντας άνοδο έως και 1,7%.
Η τηλεργασία περιορίζεται στο 1% των εργαζομένων
Παράλληλα με τις περικοπές προσωπικού, η Uber αυστηροποιεί την πολιτική της για την τηλεργασία.
Σύμφωνα με τη νέα πολιτική, μόλις περίπου 1% των εργαζομένων θα μπορεί να εργάζεται πλήρως εξ αποστάσεως. Οι περισσότεροι εργαζόμενοι που σήμερα δουλεύουν από το σπίτι θα κληθούν να επιστρέψουν στις βασικές εγκαταστάσεις της εταιρείας.
Η Uber αναφέρει ότι η φυσική παρουσία ενισχύει τη συνεργασία, επιταχύνει τη λήψη αποφάσεων και βοηθά τις ομάδες να λειτουργούν αποτελεσματικότερα.
Πάνω από 10 δισ. δολάρια για τα robotaxi
Η αναδιάρθρωση συνδέεται και με τη στρατηγική της Uber για την επόμενη φάση ανάπτυξής της, με βασικό άξονα την αυτόνομη οδήγηση.
Η εταιρεία έχει δεσμευθεί να επενδύσει περισσότερα από 10 δισ. δολάρια τα επόμενα χρόνια σε συνεργασίες για υπηρεσίες robotaxi, επιδιώκοντας να αποτελέσει τη βασική πλατφόρμα κλήσης αυτόνομων οχημάτων.
Η Uber ανακατανέμει κεφάλαια σε νέες τεχνολογίες και συνεργασίες, επενδύοντας μεταξύ άλλων στις Avride, Lucid, Nuro και Rivian, ενώ έχει μειώσει συμμετοχές σε άλλες εταιρείες.
Ο Dara Khosrowshahi ανέφερε ότι η εξοικονόμηση κόστους από τη νέα οργανωτική δομή θα επιστρέψει στην ανάπτυξη, την καινοτομία και τις τεχνολογίες που θα καθορίσουν το μέλλον της εταιρείας.
Οι νέες περικοπές έρχονται μετά από μικρότερες μειώσεις προσωπικού που πραγματοποιήθηκαν φέτος στα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών και ανθρώπινου δυναμικού.
Με τις νέες περικοπές, το συνολικό προσωπικό της Uber αναμένεται να υποχωρήσει λίγο κάτω από τους 30.000 εργαζομένους, σε επίπεδο αντίστοιχο με εκείνο του 2021.
Παράλληλα, η εταιρεία έχει αυξήσει τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση των καθημερινών λειτουργιών της και τη μείωση του κόστους.