Τα παράπονα αρκετών ιδιοκτητών των μοντέλων της BMW που φορούσαν τον N63 4,4-λίτρων V8 κινητήρα των 407 ίππων, ήταν αρκετά, σχετικά με προβλήματα αξιοπιστίας αυτών, με μερικά μπλοκ να ραγίζουν λόγω της υψηλής πίεσης. Έτσι η Γερμανική εταιρία αποφάσισε να ανακαλέσει όλα τα αυτοκίνητα αυτά, με τα πρόγραμμα να το ονομάζει N63 Customer Care Package.
Η ανάκληση αφορά όλα τα αυτοκίνητα εκείνα που φορούν τον προβληματικό κινητήρα χωρίς να υπάρχει περιορισμός χιλιομέτρων, ακόμη και εκείνα στα οποία έχει λήξει η εγγύηση. Σε αυτά η BMW θα αλλάζει την μπαταρία, την αντλία υποπίεσης, τον αισθητήρα χαμηλής πίεσης καυσίμου, τα μπεκ, τον αισθητήρα ροής αέρα, αλλά και τις γραμμές αναθυμιάσεων, ενώ θα ελέγξει την καδένα χρονισμού, και αν κριθεί σκόπιμο θα τεντωθεί ή θα αντικατασταθεί. Μάλιστα ανακοίνωσε πως οι ιδιοκτήτες των αυτοκινήτων αυτών, μετά την αλλαγή, θα πρέπει να αλλάζουν τα λάδια κάθε 10.000 μίλια/1 χρόνο, στον μισό χρόνο από όσο αναφέρει το βιβλίο οδηγιών. Τέλος η BMW θα δώσει τη δυνατότητα σε όποιον ιδιοκτήτη ενός τέτοιου αυτοκινήτου το επιθυμεί, να ανταλλάξει το αυτοκίνητό του με ένα νέο, ενώ σε όλους τους κατόχους των αυτοκινήτων αυτών, θα τους δώσει και μια δωροεπιταγή 50 δολαρίων.