Είναι σημαντικό για μία αντιπροσωπεία αυτοκινήτων -και όχι μόνο- να χτίσει καλές σχέσεις με τους πελάτες. Αυτό είναι πάντα χρήσιμο και απαραίτητο, όμως όλα μπορούν να γκρεμιστούν μέσα σε μια στιγμή, και άντε μετά να ξεκινήσεις πάλι από την αρχή. Αυτό συνέβη τώρα στην αντιπροσωπεία Jeff Smith Chevrolet, στην Georgia των ΗΠΑ.
Όλα ξεκίνησαν στις 31 Δεκεμβρίου του 2015, όταν ένα ζευγάρι ενδιαφέρθηκε για την αγορά δύο αυτοκινήτων, ανταλλάσσοντας τα με τα δικά τους Buick Enclave και Chevrolet Silverado. Η Amy Graham πήγε, λοιπόν, με τον σύζυγό της στην αντιπροσωπεία, προκειμένου να συζητήσουν για την αγορά των δύο οχημάτων. Ανάμεσα στις απαιτήσεις τους ήταν να τοποθετηθούν δερμάτινα καθίσματα στο ένα από τα δύο αυτοκίνητα.
Σύμφωνα με την αγωγή που έχει κατατεθεί, η αντιπροσωπεία υπέγραψε ότι πράγματι θα μπουν δερμάτινα καθίσματα. Τα πράγματα, όμως, δεν έγιναν τελικά έτσι, αφού σε μία επικοινωνία του συζύγου, οι υπεύθυνοι ισχυρίστηκαν πως η ανταλλαγή δεν είναι αρκετή για να πραγματοποιηθεί η επιθυμία τους.
Έπειτα από τη συγκεκριμένη εξέλιξη, η Graham έγραψε αρνητικά σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στις 20 Ιανουαρίου. Αυτό εξόργισε την αντιπροσωπεία, η οποία είπε στο ζευγάρι πως δεν πρόκειται να μπουν δερμάτινα καθίσματα αν δεν κατέβει το σχόλιο, καθώς λειτουργούσε ως προσβολή και αρνητική διαφήμιση.
Όταν η Graham αποκάλυψε πως η συζήτηση τους είχε καταγραφεί, ο υπάλληλος απείλησε ότι θα δημοσιεύσει γυμνές της φωτογραφίες, τις οποίες απέκτησε με κάποιον άγνωστο τρόπο! Προφανώς και δεν μπορούμε να γνωρίζουμε αν πράγματι είχε τις φωτογραφίες ή αν χρησιμοποίησε το επιχείρημα για να κερδίσει αυτό που ήθελε, πάντως το ζευγάρι απευθύνθηκε -σωστά- αμέσως σε δικηγόρο.
Η γυναίκα είναι δασκάλα, και ο υπάλληλος της είπε πως οι φωτογραφίες θα σταλούν στο σχολείο της. Ο μοναδικός δρόμος ήταν αυτός της δικαιοσύνης, έτσι κατατέθηκε αγωγή στο Bibb County Superior Court, κάτι που δεσμεύει την αντιπροσωπεία για τη μη-δημοσιοποίηση των φωτογραφιών, ενώ, αν όντως υπάρχουν τα αποδεικτικά στοιχεία, το ζευγάρι θα βγει δικαιωμένο.