Η J.D Power δημοσίευσε τη νέα US Experience Index μελέτη που δείχνει την απόδοση των αυτοκινητοβιομηχανιών στον τομέα των τεχνολογιών που προσφέρουν στα μοντέλα τους. Φέτος είναι η έκτη χρονιά που δημοσιεύεται η συγκεκριμένη έρευνα που συνδυάζει το επίπεδο υιοθέτησης νέων τεχνολογιών με το πόσο καλά ή κακά εφαρμόζονται αυτές στα αυτοκίνητα.
Η μελέτη αναλύει 36 τεχνολογίες, οι οποίες χωρίζονται σε 4 κατηγορίες: άνεση, αυτοματισμοί έκτακτης ανάγκης, ενέργεια και βιωσιμότητα, ψυχαγωγία και συνδεσιμότητα. Στη φετινή έρευνα ρωτήθηκαν 110.827 ιδιοκτήτες νέων αυτοκινήτων που αγοράστηκαν μεταξύ Φεβρουαρίου 2021 και Ιούλιο 2021 στις ΗΠΑ.
Στη κορυφή της σχετικής λίστας βρέθηκε η Genesis η οποία κατάφερε να συγκεντρώσει 637 πόντους, με την Cadillac να την ακολουθεί με 551 πόντους. Στη τρίτη θέση βρέθηκε η Volvo με 550 πόντους, με την BMW να ακολουθεί με 545 πόντους, ενώ η Mercedes-Benz βρέθηκε στην 5η θέση με 523 πόντους.
Στην 6η θέση της συνολικής κατάταξης και πρώτη μη-premium εταιρία αναδείχθηκε η Hyundai με 519 πόντους, με την Kia να την ακολουθεί με 510, ενώ μια θέση πιο πίσω βρέθηκε η Nissan με 502 πόντους. Ο μέσος όρος ήταν 478 πόντοι και στην τελευταία θέση βρέθηκε η Mitsubishi με 373 πόντους.
Και σε αυτήν την έρευνα, η J.D Power αναφέρει για την περίπτωση της Tesla πως παρότι η εταιρία του Elon Musk δεν δίνει την σχετική άδεια για να ερευνήσει τα αυτοκίνητά της σε 15 πολιτείες των ΗΠΑ, ο οργανισμός κατάφερε να συλλέξει ένα αρκετά μεγάλο δείγμα από τους ιδιοκτήτες μοντέλων της Tesla από τις υπόλοιπες 35 πολιτείες των ΗΠΑ που δεν απαιτείται η σχετική άδεια της Tesla και έτσι έγινε ο υπολογισμός της στη συγκεκριμένη έρευνα, συγκεντρώνοντας 668 πόντους, που θα την κατέτασσαν στην 1η θέση.