Ανακαλούνται 587 Smart ForTwo στην Ελλάδα παραγωγής ετών 2017 έως 2019, στα οποία διαπιστώθηκε ότι το λογισμικό για το σύστημα Advanced Emergency Braking System (AEBS) ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές.
Εξαιτίας αυτού, σε περίπτωση απενεργοποίησης του AEBS λόγω του συστήματος, θα αποθηκευόταν ένας κωδικός βλάβης, όπως προβλέπεται, αλλά ο οδηγός δεν θα ενημερώνονταν για την απενεργοποίηση του AEBS, με αποτέλεσμα να αυξηθεί ο κίνδυνος ατυχήματος.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα. Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Smart, προκειμένου να γίνει ενημέρωση του λογισμικού για το σύστημα AEBS, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης smart στο τηλέφωνο 00800 97777777.