Η BMW προχωρά στην ανάκληση 6.241 BMW 1 Series (F70), BMW X1 (U11), BMW X2 (U10), BMW 5 Series (G60), BMW X5 (G05), BMW 7 Series (G70), BMW XM (G09), BMW 5-Series Touring (G61), BMW M5 Sedan (G90), BMW X5 M (F95), BMW X6 M και 1.472 MINI Countryman (U25), MINI Cooper (F66), Mini Cooper e (J01), MINI Aceman, πεντάθυρο MINI Cooper (F65) που έχουν εισαχθεί στην Ελλάδα από τον Επίσημο Εισαγωγέα.
Στα επηρεαζόμενα οχήματα, ενδέχεται, να προκύψει απώλεια της υδραυλικής υποβοήθησης πέδησης κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε διαφορετική συμπεριφορά του πεντάλ. Ωστόσο, σε περίπτωση βλάβης της ηλεκτρικής υποστήριξης στη δύναμη πέδησης, διασφαλίζεται μηχανικό επίπεδο επιστροφής αποδοτικής και σταθερής πέδησης. Σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο το ηλεκτρονικό χειρόφρενο (EPB) θα ενεργοποιηθεί αυτόματα και θα υποστηρίξει επιπλέον την λειτουργία του φρένου. Ως εκ τούτου, και σε κάθε περίπτωση, ο οδηγός έχει τον έλεγχο του οχήματος και η δύναμη που απαιτείται για την χρήση του φρένου είναι εντός των εργοστασιακών προδιαγραφών και της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα, δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα. Οι ιδιοκτήτες των εμπλεκόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, με προσωπική επιστολή, ώστε να προσέλθουν, στον πλησιέστερο Συνεργάτη του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών οχημάτων BMW ανά την Ελλάδα, ύστερα από τηλεφωνικό ραντεβού, προκειμένου, και χωρίς καμίας οικονομική επιβάρυνση, να λάβουν χώρα οι δέουσες ενέργειες. Αυτές περιλαμβάνουν είτε ενημέρωση για το ήδη εγκατεστημένο λογισμικό, είτε εγκατάσταση του λογισμικού αυτού στα οχήματά τους, η οποία θα περιλαμβάνει και όλες τις απαραίτητες επεξηγήσεις στον ιδιοκτήτη του οχήματος.
Επιπλέον δύναται ψηφιακά, οι πελάτες να διαχειριστούν το ραντεβού της επίσκεψής τους μέσω του συνδέσμου: https://www.bmw.gr/el/topics/offers-and-services/personal-services/serviceanfrage.html. Επισημαίνεται, πως ήδη έχει πραγματοποιηθεί/ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης ή και εγκατάστασης του λογισμικού, σε 1.221 οχήματα.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις, οι ιδιοκτήτες/κάτοχοι των οχημάτων, παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το δίκτυο επίσημων εμπόρων και εξουσιοδοτημένων επισκευαστών της BMW HELLAS AE, ή με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 210 9118000 από 09.00 – 17.00 καθημερινά.