Η Cadillac παρουσιάζει τη νέα γενιά του CUE (Cadillac User Experience), του συστήματος ενημέρωσης και ψυχαγωγίας που τοποθετείται αρχικά στην CTS MY2017. Η νέα έκδοση του CUE έχει σχεδιαστεί ώστε να προσφέρει νέες λειτουργίες, όπως και ευκολότερη και ταχύτερη χρήση.
Δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών προφίλ, με το καθένα να αποθηκεύει τις προτιμήσεις του κάνε οδηγού, έχει cloud υπηρεσίες και το δικό του κατάστημα εφαρμογών, μέσω του οποίου οι ιδιοκτήτες μπορούν να κατεβάσουν διάφορες εφαρμογές.
Περιττό να γράψω πως έχει σύνδεση στο internet και υποστηρίζει Bluetooth, Apple CarPlay και Android Auto, ενώ έχει και Wi-Fi hotspot. Εκτός από την CTS, το νέο CUE θα τοποθετηθεί σε όλα τα μοντέλα της Cadilac, αρχής γενομένης από τα ATS και XTS MY2018.