Στην ετήσια έρευνα του Consumer Reports, στην οποία συμμετείχαν περισσότεροι από 300.000 κάτοχοι αυτοκινήτων, βρέθηκε ότι οι κάτοχοι Tesla σε ποσοστό 90% θα αγόραζαν και πάλι το μοντέλο της φίρμας που έχουν. Κατά πόδας ακολουθεί η Porsche με το αντίστοιχο ποσοστό να είναι στο 85%, η Genesis έρχεται τρίτη με 81% και η Chrysler τέταρτη με 78%. Κατόπιν έρχονται η Audi, η Mazda, η Subaru και η Toyota με όλες να έχουν ποσοστό 76%, με την πρώτη δεκάδα να συμπληρώνεται από την Honda και την Lincoln με ποσοστό 75%.

Οι ερωτηθέντες απάντησαν στην ερώτηση “αν θα αγόραζαν και πάλι το ίδιο όχημα που έχουν“, με το ποσοστό να προκύπτει από εκείνους που απαντούσαν “σίγουρα ναι“. Για να συμμετέχει στην έρευνα μια αυτοκινητοβιομηχανία θα έπρεπε να έχει τουλάχιστον δύο μοντέλα για να “διαγωνιστεί“, τα οποία θα έπρεπε να είναι από MY2015 μέχρι MY2018.

Πέρα όμως από τους μεγάλους κερδισμένους, υπάρχουν και αρκετοί κατασκευαστές που είδαν το βαρύ όνομά τους να κατρακυλά πολλές θέσεις. Η BMW έπεσε ακόμη μια θέση και έτσι από την 14η θέση που ήταν πέρυσι, φέτος έπεσε στην 15η με ποσοστό 72%. Ακόμη χειρότερα για την Mercedes-Benz η οποία βρίσκεται στην 22η θέση με ποσοστό 67% (19η θέση πέρυσι). Η Volkswagen ανέβηκε μια θέση σε σχέση με το 2016 και φέτος φιγουράρει στην 23η θέση. Στο τέλος της λίστας έρχεται η Acura με το ποσοστό εκείνων που θα αγόραζαν και πάλι το ίδιο μοντέλο της να είναι στο 58%.

1Κατάταξη αυτοκινητοβιομηχανιών

Θέση Εταιρία Ικανοποίηση πελατών
(Μέσος όρος όλων των μοντέλων)
2018 2017
1 Tesla 90
2 Porsche 85
3 NA Genesis 81
4 4 Chrysler 78
5 2 Audi 76
6 1 Mazda 76
7 3 Subaru 76
8 3 Toyota 76
9 3 Honda 75
10 2 Lincoln 75
11 5 Mini 73
12 5 Ram 73
13 5 Kia 72
14 5 Chevrolet 72
15 1 BMW 72
16 5 GMC 72
17 2 Ford 70
18 8 Lexus 70
19 1 Volvo 69
20 3 Dodge 68
21 4 Jeep 68
22 3 Mercedes-Benz 67
23 1 Volkswagen 67
24 11 Hyundai 67
25 4 Buick 66
26 4 Cadillac 64
27 Infiniti 60
28 NA Mitsubishi 58
29 1 Nissan 58
30 4 Acura 58

2Τα 10 αυτοκίνητα με τη μεγαλύτερη βαθμολογία

Εκτός από τη γενίκευση στις αυτοκινητοβιομηχανίες, το Consumer Reports, έβγαλε τόσο τα 10 περισσότερο ικανοποιητικό μοντέλο για κάθε κατηγορία. Τα 10 αυτοκίνητα για τα οποία οι ιδιοκτήτες τους δήλωσαν σε μεγαλύτερο ποσοστό πως θα τα ξαναγόραζαν είναι τα:

  • Porsche 911
  • Chevrolet Corvette
  • Lincoln Continental
  • Mazda MX-5 Miata
  • Toyota Prius
  • Tesla Model X,
  • Honda Odyssey
  • Dodge Challenger

3Τα 10 αυτοκίνητα με τη μικρότερη βαθμολογία

Από την άλλη, τα 10 αυτοκίνητα για τα οποία οι ιδιοκτήτες τους δήλωσαν σε μεγαλύτερο βαθμό πως δεν θα τα ξαναγόραζαν είναι τα:

  • Dodge Grand Caravan
  • Fiat 500
  • Ford Transit Connect
  • Infiniti QX60
  • Dodge Journey
  • Nissan Versa
  • Chevrolet Trax
  • Acura ILX
  • Nissan Sentra
  • Mercedes GLA