Η J.D. Power ανακοίνωσε τα φετινά αποτελέσματα της APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), έρευνας της που διεξάγεται τα τελευταία 28 χρόνια και δείχνει την ικανοποίηση των αγοραστών στις ΗΠΑ από το αυτοκίνητο που επέλεξαν σε μια κλίμακα 1000 μονάδων, αξιολογώντας 37 χαρακτηριστικά του οχήματος.
Στη φετινή έρευνα συμμετείχαν 84.555 άνθρωποι που αγόρασαν ή μίσθωσαν τα νέα τους αυτοκίνητα κατά το διάστημα 90 ημερών (Φεβρουάριος – Μάιος 2023) και δήλωσαν το πόσο αγαπούν και συνδέονται σε συναισθηματικό επίπεδο με τα νέα τους αυτοκίνητα, δηλώνοντας ικανοποιημένοι από αυτά.
Μέσος όρος
Το μέσο σκορ στη βιομηχανία για το 2023 είναι 845 που συγκρινόμενο με το 2022, είναι κατά 2 πόντους μικρότερο. H μελέτη διαπίστωσε πως οι μη premium εταιρίες απομακρύνθηκαν φέτος από τις premium, με την διαφορά τους να αυξάνεται από τους 31 πόντους πέρυσι, στους 34 φέτος, με τις μη premium εταιρίες να βλέπουν τον μέσο όρο τους να μειώνεται κατά 4 πόντους στους 837 και οι premium να μειώνεται κατά 1 στους 871 πόντους.
Σχεδιασμός και infotainment συγκεντρώνουν τις μικρότερες βαθμολογίες
Ο εξωτερικός σχεδιασμός και τα συστήματα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας (infotainment) είναι εκείνοι οι παράγοντες που έχουν τη μικρότερη βαθμολογία. Μόλις το 56% των ιδιοκτητών προτιμούν να χρησιμοποιούν το εργοστασιακό σύστημα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας του αυτοκινήτου τους για την αναπαραγωγή ήχου, όταν το 2020 το ποσοστό αυτό ήταν στο 70%.
Τα μοντέλα που διαθέτουν λειτουργικό σύστημα Android Automotive (AAOS) με Google Automotive Services (GAS) βαθμολογούνται υψηλότερα στην κατηγορία infotainment από εκείνα που δεν διαθέτουν καθόλου AAOS. Το AAOS χωρίς GAS λαμβάνει τις χαμηλότερες βαθμολογίες για το infotainment των τριών κατηγοριών.
Premium εταιρίες
H Jaguar συγκέντρωσε 887 βαθμούς, με την Land Rover και την Porsche να ακολουθούν με 883 βαθμούς. Στη συνέχεια συναντάμε τις BMW (878), Genesis (877), Mercedes-Benz (876), Lincoln (873), Cadillac (865), Lexus (864), Alfa Romeo (859), Volvo (856), Audi (855), Infiniti (854) και Acura (853).
Η Tesla συγκέντρωσε 878 πόντους και η Polestar 865 πόντους, αλλά οι δύο εταιρίες δεν δίνουν την σχετική άδεια για να ερευνήσει τα αυτοκίνητά τους η J.D Power σε 15 πολιτείες των ΗΠΑ. Ο οργανισμός κατάφερε να συλλέξει ένα αρκετά μεγάλο δείγμα από τους ιδιοκτήτες μοντέλων της Tesla και της Polestar από τις υπόλοιπες 35 πολιτείες των ΗΠΑ που δεν απαιτείται η σχετική άδεια της Tesla και έτσι έγινε ο υπολογισμός στη συγκεκριμένη έρευνα.
Μη-premium εταιρίες
Μεταξύ των μη πολυτελών brand, η Dodge για τρίτη φορά κατατάχθηκε στην υψηλότερη θέση στην APEAL έρευνα, αφού συγκέντρωσε 887 βαθμούς.
Μετά την Dodge ακολουθούν οι Ram (873), GMC (858), MINI (856), Kia (851), Chevrolet (846), Hyundai (844), Nissan (843), Buick (841), Ford (838), Honda (835), Jeep (831), Mitsubishi (831), Mazda (828), Volkswagen (827), Suburu (824), Toyota (824) και Chrysler (810).
Μοντέλα
Το μοντέλο με την μεγαλύτερη βαθμολογία ήταν η Porsche 911, με το Hyundai Group να κατακτά 9 βραβεία, η BMW πέντε, η Toyota τρία, η Nissan δύο, όσα και η Volkswagen, με τις Stellantis, Mercedes, GM και Jaguar Land Rover να αποσπούν από ένα βραβείο.
Συγκεκριμένα:
- Hyundai Motor Group: Genesis GV60, Hyundai Santa Cruz, Kia Carnival, Kia EV6, Kia Forte, Kia K5, Kia Rio, Kia Stinger, Kia Telluride
- BMW AG: BMW 7 Series, BMW X4, BMW iX, MINI Cooper, MINI Countryman
- Toyota Motor Corporation: Lexus IS, Lexus RX, Toyota Sequoia
- Nissan Motor Co., Ltd.: Nissan Ariya, Nissan Titan
- Volkswagen AG: Porsche 911, Porsche Taycan
- Stellantis NV: Dodge Challenger
- Mercedes-Benz Group AG: Mercedes-Benz CLA
- General Motors Company: Chevrolet Blazer
- Jaguar Land Rover Limited: Land Rover Range Rover
Αναλυτικά οι επιμέρους νικητές της κάθε κατηγορίας είναι οι εξής:
Sedans/sports/hatchbacks
- Small Car: Kia Rio
- Small Premium Car: Mercedes-Benz CLA
- Compact Car: Kia Forte
- Compact Premium Car: Lexus IS
- Compact Sporty Car: MINI Cooper
- Midsize Car: Kia K5
- Midsize Premium Car: Kia Stinger
- Midsize Sporty Car: Dodge Challenger
- Upper Midsize Premium Car: Porsche Taycan
- Large Premium Car: Mercedes EQS
- Premium Sporty Car: Porsche 911
SUVs
- Small SUV: MINI Countryman
- Small Premium SUV: Genesis GV60
- Compact SUV: KIA EV6 και Nissan Ariya
- Compact Premium SUV: BMW X4
- Midsize SUV: Chevrolet Blazer
- Midsize Premium SUV: Lexus RX
- Upper Midsize SUV: Kia Telluride
- Upper Midsize Premium SUV: BMW iX
- Large SUV: Toyota Sequoia
- Large Premium SUV: Land Rover Range Rover
Pickups/vans
- Minivan: Kia Carnival
- Midsize Pickup: Hyundai Santa Cruz
- Large Light Duty Pickup: Nissan Titan
Διάβασε επίσης
Οι αυτοκινητοβιομηχανίες με τα λιγότερα και τα περισσότερα προβλήματα για το 2023