Η Volvo ανακαλεί στην Ελλάδα 282 C40, V90, V60, XC60, ΕΧ40, XC40, S90, S60 και XC90 παραγωγής 2020 – 2026, επειδή υπάρχει πιθανότητα προσωρινής απενεργοποίησης της λειτουργίας πέδησης του οχήματος. Αναλυτικότερα, εξαιτίας μιας λανθασμένης εφαρμογής στο λογισμικό, δεν συσσωρεύεται/αναπτύσσεται πίεση φρένων στους τροχούς παρόλο που το πεντάλ φρένου έχει πατηθεί. Συνεπώς προκαλείται απώλεια πίεσης στο σύστημα πέδησης (φρένων).
Εξαιτίας του προβλήματος ανακαλούνται παγκοσμίως 7.244 αυτοκίνητα της εταιρίας, με το πρόβλημα να ενδέχεται να εμφανιστεί κατά την κατάβαση και με επιλεγμένη λειτουργία “B” (σε υβριδικά οχήματα) ή ενεργοποιημένη λειτουργία One Pedal Drive (σε ηλεκτρικά οχήματα). Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να οδηγήσει σε σύγκρουση. Ως εκ τούτου, κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη, η διαδικασία προληπτικού ελέγχου προς ενημέρωση/αναβάθμιση λογισμικού στα οχήματα που εμπίπτουν στην εν λόγω ανάκληση.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν προσωπικά και εγγράφως μέσω email/επιστολής, ώστε να πραγματοποιήσουν ενημέρωση λογισμικού του αυτοκινήτου τους. Αυτή η ενημέρωση μπορεί να γίνει εξ΄ αποστάσεως, μέσω μιας ενημέρωσης over-the-air (OTA), που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να επισκεφτούν έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Volvo. Ωστόσο, αν δεν είναι δυνατόν να επιτευχθεί η διαδικασία μέσω ΟΤΑ, οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων VOLVO ανά την Ελλάδα προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να ολοκληρωθεί η ενημέρωση λογισμικού.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι κάτοχοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με την Τεχνική Διεύθυνση και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Volvo Car Hellas στο τηλέφωνο 211 1995603 (ώρες λειτουργίας από 09:00πμ έως 06:00μμ) ή/και στο email [email protected]. Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.volvocars.com/gr/l/recall τόσο για την ανάκληση οχημάτων της σχετικής ανάκλησης όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Volvo.