419 Toyota bZ4X, C-HR, Land Cruiser, Prius PHEV, RAV4 και RAV4 PHEV, παραγωγής από Απρίλιο 2022 έως Αύγουστο 2025, όπως και 231 Lexus UX, RZ, RX, NX, LS500/500H, LBX, ES παραγωγής από Νοέμβριο 2021 έως Αύγουστο 2025, ανακαλούνται στην Ελλάδα.
Τα επηρεαζόμενα από την ανάκληση αυτοκίνητα είναι εξοπλισμένα με έναν εγκέφαλο (ECU) υποβοήθησης στάθμευσης, ο οποίος αποτελεί εξάρτημα του συστήματος πανοραμικής απεικόνισης (Panoramic View Monitor, PVM) που εμφανίζει την εικόνα κατά τη διάρκεια οπισθοπορείας του οχήματος.
Το υπάρχον λογισμικό του εγκεφάλου ECU ενδέχεται να προκαλέσει:
- Προσωρινό “πάγωμα” της εικόνας κατά τη διάρκεια οπισθοπορείας του οχήματος, εάν επιλεγεί η όπισθεν εντός συγκεκριμένου χρόνου μετά την ενεργοποίηση του
ή
- Μη εμφάνιση της εικόνας, όταν το όχημα ενεργοποιηθεί εκ νέου και εφόσον η διαδικασία ενεργοποίησης – απενεργοποίησης του οχήματος γίνεται εντός συγκεκριμένου χρόνου, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο πρόσκρουσης με κάποιον πεζό κατά τη διάρκεια της οπισθοπορείας.
Σε ορισμένες χώρες, αυτό ενδέχεται να μην συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η διενέργεια προληπτικού ελέγχου αναφορικά με τον επαναπρογραμματισμό του εγκεφάλου του συστήματος υποβοήθησης στάθμευσης
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν προσωπικά και εγγράφως, ώστε να προσέλθουν, ύστερα από προγραμματισμένο ραντεβού, σε συνεργάτη από το δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων Toyota και Lexus ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να πραγματοποιηθούν οι δέουσες ενέργειες (επαναπρογραμματισμός εγκεφάλου στο σύστημα υποβοήθησης στάθμευσης).
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την Toyota Ελλάς – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 210 2808222 (ώρες λειτουργίας από 09:00πμ έως 05:00μμ) καθημερινά ή/και στο email: [email protected]