Ως μέρος της παγκόσμιας ανάκλησης που επηρεάζει 215.230 αυτοκίνητα, η Stellantis προχωρά στην ανάκληση 323 αυτοκινήτων της Citroen, της Opel και της Peugeot στην Ελλάδα, έτους παραγωγής 2025, επειδή ενδέχεται να εμφανίσουν μαύρη οθόνη στον ψηφιακό πίνακα οργάνων ή/και στο σύστημα ραδιοφώνου κατά την ενεργοποίηση της μίζας, με αποτέλεσμα ορισμένες λειτουργίες του οχήματος να μην είναι διαθέσιμες (π.χ. ταχύμετρο, προηγμένα συστήματα υποβοήθησης οδηγού όπως ένδειξη ορίου ταχύτητας, υποβοήθηση διατήρησης λωρίδας, προηγμένο σύστημα πέδησης έκτακτης ανάγκης).
Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η διαδικασία επικαιροποίησης λογισμικού στο σύστημα ψυχαγωγίας και πληροφόρησης που μπορεί να πραγματοποιηθεί και ασύρματα, μέσω over the air αναβάθμισης.
Η ανάκληση επηρεάζει:
- 56 Citroen Spacetourer, Jumpy και Berlingo
- 125 Opel Zafira, Vivaro και Combo
- 142 Peugeot Traveller, Expert, Rifter και Partner
Οι κάτοχοι των εμπλεκομένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε, ύστερα από διακανονισμένο/προγραμματισμένο τηλεφωνικό ραντεβού, να προσέλθουν στον πλησιέστερο συνεργάτη του δικτύου εξουσιοδοτημένων επισκευαστών Citroen, Peugeot και Opel ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να πραγματοποιηθούν οι δέουσες ενέργειες (επικαιροποίηση λογισμικού του συστήματος ψυχαγωγίας και πληροφόρησης του οχήματος Infotainment).
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν το συντομότερο δυνατόν με τα δίκτυα των εξουσιοδοτημένων διανομέων ή/και εξουσιοδοτημένων επισκευαστών Citroen, Peugeot και Opel, όπως επίσης και με τα τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης πελατών της Citroen στο τηλέφωνο 2106700150, της Peugeot στο τηλέφωνο 2106700008 και της Opel στο τηλέφωνο 210 6700550 σε ώρες λειτουργίας 09.00 – 17.00 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: [email protected], [email protected], και [email protected].
