Οι συνεργάτες του Εξουσιοδοτημένου Δικτύου Mercedes-Benz & smart κλήθηκαν να ανταποκριθούν σε μία ιδιαίτερη πρόκληση: να διακριθούν ανάμεσα στους συναδέλφους τους της οικογένειας Mercedes-Benz ως άριστοι! Ο στόχος έχει τεθεί εδώ και καιρό: έως το 2015, το Δίκτυο After-Sales Mercedes-Benz & smart της Ελλάδας να γίνει το καλύτερο Δίκτυο σε όλη την Ευρώπη!
Το Εxcellence Service Program (ESP) είναι η απόδειξη και η επίσημη αναγνώριση και επιβράβευση εκ μέρους της Mercedes-Benz Ελλάς για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών After-Sales του εκάστοτε Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή Mercedes-Benz & smart. Συνεργάτες στον τομέα του After-Sales που πληρούν τις αυστηρές προϋποθέσεις που έχουν τεθεί έχουν το δικαίωμα συμμετοχής στο συγκεκριμένο, απαιτητικό πρόγραμμα. Επιβραβεύονται αυτοί, ο οποίοι μπόρεσαν να ικανοποιήσουν πολύ συγκεκριμένες ποιοτικές παραμέτρους του προγράμματος με ενθουσιασμό, συνέπεια, επαγγελματισμό και αφοσίωση! Γιατί το ESP, εκτός από ευφυές και πρωτότυπο σύστημα ασφαλείας ηλεκτρονικής ευστάθειας των αυτοκινήτων που εφήυρε η Mercedes-Benz, εμπνέει την ίδια ασφάλεια και σιγουριά σε όσους επιλέγουν το Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Mercedes-Benz & smart!
Έτσι, οι νικητές Επισκευαστές για το έτος 2012 είναι οι εξής:
- Για τα επιβατηγά οχήματα: Τάσος Σταϊκόπουλος TASTA Α.Ε.Β.Ε. & Μ. Σιδέρης Α.Ε.
- Για τα οχήματα smart: M. Σιδέρης Α.Ε.
- Για τα ελαφρά επαγγελματικά: HATKAR Service A.E. και ΕΚΚΑ Αυτοκίνητα Α.Ε. (κατάστημα Αμαρουσίου)
- Για τα βαρέα φορτηγά: Μ. Σιδέρης Α.Ε. και HATKAR Service A.E.
[Πηγή: Mercedes-Benz Hellas]