H Ford αναγνωρίζοντας την ολοένα αυξανόμενη τάση για περιήγηση και αγορές online ξεκίνησε μια νέα υπηρεσία, την Online Sales. Όπως καταλαβαίνεις, πρόκειται για έναν νέο τρόπο αγοράς του καινούριου σου Ford και για να δει την αποτελεσματικότητα της, η Ford επέλεξε μια από τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές αγορές, αυτή της Αγγλίας, για να εγκαινιάσει το νέο online σύστημα πωλήσεων.
Το site έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τον καταναλωτή, και ο καθένας μπορεί να “μπει” σε αυτό από οπουδήποτε, καθώς επίσης και μέσω των διαδραστικών οθονών στο νέο ψηφιακό FordStore στο εμπορικό κέντρο Arndale του Μάντσεστερ.
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Ford επιχειρεί διαδικτυακές πωλήσεις, καθώς έχει παρουσιάσει κάτι αντίστοιχο δύο φορές στο παρελθόν, το 1999 και το 2010, αλλά οι προσπάθειες δεν είχαν την αναμενόμενη επιτυχία. Αυτή τη φορά, οι υπεύθυνοι της Μπλε Οβάλ θεωρούν πως πλέον οι συνθήκες τους ευνοούν, καθώς το κοινό είναι πλέον ώριμο και εξοικειωμένο με τις online αγορές.
Μέσω του site (www.buy.ford.co.uk), το οποίο άνοιξε τον Ιούλιο, οι Άγγλοι μπορούν να βρουν όλη η γκάμα της Ford, ενώ υπάρχει συνεργασία και με οίκο δημοπρασιών μεταχειρισμένων αυτοκινήτων μέσω του οποίου μπορεί να γίνει ανταλλαγή του παλιού αυτοκινήτου. Η Ford δεν αναφέρει πόσα αυτοκίνητα περιμένει να πουλάει μέσω διαδικτύου, αλλά δηλώνει ότι πριν την αγορά οι πελάτες μπορούν να κανονίσουν οnline ένα test drive του αυτοκινήτου που τους ενδιαφέρει.
Τα εγκαίνια της online πλατφόρμας έγιναν ταυτόχρονα με αυτά του νέου showroom της Ford στο Μάντσεστερ, το οποίο διαθέτει πέντε μοντέλα προς επίδειξη, αλλά οι πωλήσεις γίνονται μόνο ηλεκτρονικά. Αν πετύχει το Online Sales της Ford, υπάρχουν σκέψεις για επέκταση και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές.
