Η Ferrari αναγνώρισε το λάθος της και μετά από παράπονα που δέχτηκε από τους πελάτες της, καταργεί τα κουμπιά αφής από τα τιμόνια των μοντέλων της. Το πρώτο αυτοκίνητο που υιοθετεί και πάλι φυσικά κουμπιά στο τιμόνι, αντί για κουμπιά αφής, είναι η Amalfi, με την Ferrari να δίνει την δυνατότητα αντικατάστασης των κουμπιών αφής στα υπάρχοντα αυτοκίνητα, με φυσικά κουμπιά, με την διαδικασία να μην απαιτεί την αντικατάσταση ολόκληρου του τιμονιού, αφού χρειάζεται αλλαγή μόνο το κεντρικό τμήμα.
Ο εμπορικός διευθυντής της Ferrari, Enrico Galliera, δήλωσε πως η Ferrari υιοθέτησε εξαρχής τα πλήκτρα αφής στην SF90, αλλά σύντομα συνειδητοποίησε ότι αυτή η προσέγγιση δεν ήταν “100% τέλεια για τη χρήση που γίνεται στο αυτοκίνητο”, ενώ πρόσθεσε:
Αυτό έγινε σαφές και ήταν σχόλια που λάβαμε πολύ έντονα από τους πελάτες μας.
Ο Galliera πιστεύει ότι τα κουμπιά αφής είναι “εξαιρετικά καινοτόμα”, αλλά παραδέχεται ότι η Ferrari δεν έλαβε υπόψη ότι “όταν τα χρησιμοποιείς, οδηγείς επίσης, και το τελικό αποτέλεσμα [αντιτίθεται] στον στόχο μας να έχουμε τα μάτια στο δρόμο, τα χέρια στο τιμόνι”. Η πρόθεση ήταν να αναπαραχθεί η ταχύτητα και η εξοικείωση με τη χρήση ενός smartphone, αλλά αυτό δεν πήγε όπως είχε προγραμματιστεί.