Η Tara Guertin είχε στη κατοχή της ένα Jeep και το δάνεισε σε τρεις φίλους της προκειμένου αυτοί να πραγματοποιήσουν ένα ταξίδι στο Βερμόντ. Ωστόσο οι λάθος οδηγίες που τους έδωσε η εφαρμογή GPS, Waze, είχε ως αποτέλεσμα το αυτοκίνητο να βρεθεί μέσα στα παγωμένα νερά της λίμνης Champlain.
Οι φίλοι της Guertin δήλωσαν πως επειδή ήταν βράδυ και υπήρχε έντονη ομίχλη δεν κατάφεραν να δουν πως το Waze τους οδηγούσε μέσα στη παγωμένη λίμνη. Όπως καταλαβαίνεις, ο πάγος υποχώρησε και το αυτοκίνητο έπεσε μέσα στο νερό. Οι τρεις επιβάτες κατάφεραν να βγούνε από το αυτοκίνητο εγκαίρως, προτού αυτό βρεθεί στον πάτο της λίμνης.
Η Guertin απευθύνθηκε στο Waze προκειμένου να λάβει κάποια εξήγηση για το περιστατικό, με εκπρόσωπο της εταιρίας που ανήκει στην Google, να δηλώνει πως δεν μπορεί να καταλάβει πως συνέβη. Τελικά το αυτοκίνητο μετά από 10 ημέρες όπου βρισκόταν στον πάτο της λίμνης, βγήκε από το νερό με την βοήθεια μιας ομάδας διάσωσης.