Ο Jim Street αγόρασε από έναν έμπορο στο Νότιγχαμ πέρυσι το καλοκαίρι ένα μεταχειρισμένο Audi R8 Spyder Quattro V10 του 2017 έναντι 87.000 λιρών Αγγλίας (105.310 ευρώ) και τον περασμένο μήνα το πήγε στη τοπική αντιπροσωπεία της Audi για σέρβις, όπου πλήρωσε 4.500 λίρες (5.450 ευρώ) για νέα ελαστικά και για διάφορες επισκευές.
Δεν πέρασαν όμως πολλές ημέρες όταν άρχισε να ακούει έναν ανησυχητικό θόρυβο, που γινόταν εντονότερος όσο αυξανόταν η ταχύτητα. Επέστρεψε στην αντιπροσωπεία όπου και άφησε το αυτοκίνητο για έλεγχο. Δύο εβδομάδες μετά, η αντιπροσωπεία τον ενημέρωσε πως για να επιδιορθώσει το αυτοκίνητό του πρέπει να πληρώσει 31.289,5 λίρες (37.875 ευρώ).
Σύμφωνα με την Audi, το αυτοκίνητο είχε βελτιωθεί και έτσι βγήκε εκτός εγγύησης. Το κιβώτιο ταχυτήτων χρειάζεται αλλαγή, με το κόστος του να ανέρχεται στις 29.000 λίρες (35.105 ευρώ). Ο Street δήλωσε πως ο
έμπορος που αγόρασε το αυτοκίνητο δεν τον ενημέρωσε πως το αυτοκίνητο είχε βελτιώσεις, ενώ δεν περίμενε τόσο υψηλό κόστος για τις επισκευές, μιας και ο ίδιος πίστευε πως θα πληρώσει κάπου μεταξύ 5.000 και 10.000 λιρών.
Ο ιδιοκτήτης χαρακτήρισε τον λογαριασμό “μη ρεαλιστικό και εκβιαστικό” και πλέον βρίσκεται σε επαφή με την αντιπροσωπεία όπου εργάζονται για να βρεθεί μια λύση, κάνοντας του έκπτωση.