Επτά ιδιοκτήτες Tiguan, παραγωγής 2022 – 2023, κατέθεσαν ομαδική αγωγή εναντίον της Volkswagen, υποστηρίζοντας πως ο 2,0-λιτρος EA888 κινητήρας των αυτοκινήτων τους έχει υψηλή κατανάλωση λαδιού. Μάλιστα αναφέρουν πως ο κινητήρας ενδέχεται να σβήσει ή ακόμη και να παρουσιάσει βλάβη εάν δεν συμπληρώσουν λάδι μεταξύ των προγραμματισμένων αλλαγών.
Οι ενάγοντες αναφέρουν πως το πρόβλημα έγκειται στα ελαττωματικά ελατήρια των πιστονιών που φέρεται να μην έχουν την απαραίτητη τάση, οδηγώντας σε υπερβολική κατανάλωση λαδιού. Υπάρχει επίσης ένας ισχυρισμός ότι το σύστημα PCV ενδέχεται να μην κάνει σωστά τη δουλειά του όσον αφορά τη διαχείριση της πίεσης του στροφαλοθαλάμου.
Στη μήνυση αναφέρεται και σε ένα τεχνικό δελτίο σέρβις που επανεξέδωσε η Volkswagen το 2024. Αυτό το δελτίο περιγράφει μια δοκιμή κατανάλωσης λαδιού που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι αντιπροσωπείες όταν ένας πελάτης αναφέρει κατανάλωση λαδιού πέρα από αυτό που η VW θεωρεί φυσιολογική, έως και 0,5 λίτρα ανά 1.000 χιλιόμετρα.
Οι ενάγοντες θέλουν το δικαστήριο να αναγκάσει την Volkswagen να ανακαλέσει τα Tiguan παραγωγής 2022 – 2023 για να προβεί στις απαιτούμενες εργασίες, αλλά η Volkswagen ζητά από το δικαστήριο να απορρίψει την υπόθεση, υποστηρίζοντας πως η ομαδική αγωγή έχει βασικά ελαττώματα. Συγκεκριμένα, η γερμανική εταιρία επισημαίνει πως κανείς από τους ενάγοντες δεν ισχυρίζεται ότι υπέστη το αυτοκίνητό του διακοπή λειτουργίας του κινητήρα, βλάβη ή καταστροφή λόγω υπερβολικής κατανάλωσης λαδιού. Αν και μία ενάγουσα ανέφερε ότι ο κινητήρας παρουσίασε “σκορτσάρισμα” και “δισταγμό”, ένας αντιπρόσωπος της είπε ότι το αυτοκίνητό της λειτουργούσε όπως έπρεπε.
Η Volkswagen υποστηρίζει ότι οι ενάγοντες “επαναλαμβάνουν τον ίδιο γενικευμένο ισχυρισμό ότι τους ώθησε η προειδοποιητική λυχνία λαδιού των αυτοκινήτων τους να προσθέσουν λάδι στον κινητήρα μεταξύ των προγραμματισμένων αλλαγών λαδιών”.
Η εταιρεία επισημαίνει επίσης ότι το εγχειρίδιο χρήσης του Tiguan αναφέρει πως ο κινητήρας μπορεί να καταναλώνει έως και 1 λίτρο λάδι ανά 2.000 χιλιόμετρα, με την Volkswagen να τονίζει ότι κανένας από τους ενάγοντες δεν ισχυρίστηκε πως το Tiguan του κατανάλωσε λάδι πέρα από αυτό το όριο που αναφέρεται στο εγχειρίδιο χρήσης.