Η Tesla απάντησε στο θέμα σχετικά με τις 127 καταγγελίες ιδιοκτητών μοντέλων της που ανέφεραν ξαφνική ακούσια επιτάχυνση των αυτοκινήτων τους, με τους προσφεύγοντες να ζητούν την ανάκληση 500.000 Tesla Model 3 (παραγωγής 2018-2019), Model S (παραγωγής 2012-2019) και Model X (παραγωγής 2016-2019),
Όπως αναφέρει η Tesla στην ανακοίνωση της δεν υπάρχει κανένα θέμα ακούσιας επιτάχυνσης, αφού την καταγγελία στην NHTSA την υπέβαλε ένας βραχυπρόθεσμος πωλητής μετοχών της Tesla (shortseller), ο Brian Sparks, ο οποίος στοιχηματίζει σε πτώση της τιμής της μετοχής Tesla, η τιμή της οποίας έχει εκτοξευτεί τους τελευταίους μήνες. Αυτός ήταν ο άνθρωπος που ανέφερε πως 127 ιδιοκτήτες της Tesla έχουν καταθέσει καταγγελίες για ακούσια επιτάχυνση που σύμφωνα με αυτές, οδήγησαν σε 110 ατυχήματα, από τα οποία έχουν τραυματιστεί 52 άνθρωποι.
Η Tesla συνεργάστηκε με την NHTSA και εξέτασαν από κοινού τα στοιχεία των αυτοκινήτων που υποτίθεται πως επιτάχυναν ακούσια και δεν διαπίστωσαν κανένα πρόβλημα σε αυτά, με τα αυτοκίνητα να “λειτουργούν όπως έχουν σχεδιαστεί, επιταχύνοντας και επιβραδύνοντας μόνο όταν το θελήσει ο οδηγός”. Η εταιρία συμπληρώνει πως τα μοντέλα της διαθέτουν συστήματα που αποτρέπουν την επιτάχυνση, ακόμη και όταν ο οδηγός πατήσει κατά λάθος το πεντάλ του γκαζιού, ακόμη και όταν το αυτοκίνητο έχει ενεργοποιημένο το Autopilot.
Συγκεκριμένα τα πεντάλ του γκαζιού των Model S, Model X και Model 3 διαθέτουν δύο ανεξάρτητους αισθητήρες θέσης, οι οποίοι όταν διαπιστώσουν το παραμικρό σφάλμα, το σύστημα προειδοποιεί τον οδηγό, διακόπτοντας άμεσα την ροπή του κινητήρα, ενώ το σύστημα αυτόματης πέδησης, ακινητοποιεί το αυτοκίνητο προκειμένου να αποφευχθεί κάποιο ατύχημα.