Η Subaru ανακαλεί 287.000 Ascent παγκοσμίως, με τα 271.694 από αυτά να βρίσκονται στις ΗΠΑ, που κατασκευάστηκαν μεταξύ 2019 και 2022 επειδή υπάρχει η πιθανότητα να πάρουν φωτιά. Αιτία του προβλήματος είναι ένα μπουλόνι που συγκρατεί το καλώδιο της γείωσης του θερμαντήρα θετικού συντελεστή θερμοκρασίας (PTC) του αυτοκινήτου.
Πρόκειται ουσιαστικά για έναν ηλεκτρικό θερμαντήρα που χρησιμοποιείται για την παροχή θερμότητας στην καμπίνα πριν ζεσταθεί ο κινητήρας. Η Subaru λέει ότι το εν λόγω μπουλόνι μπορεί να έχει τοποθετηθεί λανθασμένα κατά τη συναρμολόγηση.
Αυτό θα μπορούσε να δημιουργήσει κάποια ηλεκτρικά προβλήματα, πιθανώς να λιώσει τον ακροδέκτη της γείωσης και τα κοντινά εξαρτήματα όταν χρησιμοποιείται ο θερμαντήρας. Εάν τα πράγματα ζεσταθούν αρκετά για να λιώσουν, υπάρχει κίνδυνος πυρκαγιάς.
Η εταιρία δεν γνωρίζει κάποιο ατύχημα ή κάποιον τραυματισμό που να σχετίζεται με το πρόβλημα, αλλά έχει γνωρίζει ορισμένα περιστατικά στα οποία προκλήθηκε πυρκαγιά λόγω του προβλήματος. Γι’αυτό συνιστά στους ιδιοκτήτες των προς ανάκληση αυτοκινήτων να τα παρκάρουν σε εξωτερικό χώρο, μακριά από κτίρια και άλλα οχήματα, μέχρι να γίνουν οι εργασίες επιδιόρθωσης, όπως και να σταματήσουν αμέσως το αυτοκίνητο και να σβήσουν τον κινητήρα σε περίπτωση που εμφανιστεί καπνός ή μυρωδιά καμένου στην καμπίνα.