Το 2019 η Volkswagen αποφάσισε να τοποθετήσει κουμπιά αφής στο τιμόνι και στο σύστημα ελέγχου του συστήματος κλιματισμού στην 8η γενιά του Golf και στα υπόλοιπα μοντέλα της, κάτι που έφερε μόνο αρνητικά σχόλια.
Διάβασε επίσης
Έτσι η γερμανική εταιρία αποφάσισε να επαναφέρει τα φυσικά κουμπιά στο εσωτερικό των μοντέλων της, με CEO της, Thomas Schafer, να παραδέχεται σε πρόσφατη συνέντευξή του πως τα κουμπιά αφής ήταν ένα λάθος.
Όπως είπε:
Τα κουμπιά αφής προκάλεσαν σίγουρα μεγάλη ζημιά και η εταιρία είχε απογοητευμένους πελάτες που δεν πρέπει να απογοητεύονται. Ξοδέψαμε πολύ χρόνο για τα χαρακτηριστικά που αγγίζει ο πελάτης κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Στη συνέχεια φτιάξαμε μια σειρά από αυτά. Ποιες λειτουργίες πρέπει να υπάρχουν στα κουμπιά; Ποιο μπορεί να τοποθετηθεί στην οθόνη;
Καταλήξαμε να δημιουργήσουμε ένα φύλλο excel στο μέγεθος ενός δωματίου, αλλά ναι, έπρεπε να το κάνουμε για να αποφασίσουμε ποιες λειτουργίες θα ελέγχονται από την οθόνη αφής και ποιες από φυσικά κουμπιά.
Η VW επαναφέρει τα φυσικά κουμπιά τόσο στο τιμόνι των μοντέλων της, όσο και στο σύστημα ελέγχου του κλιματισμού, με το πρώτο μοντέλο που θα τα διαθέτει να είναι το νέο Tiguan, με τα Golf facelift, νέο Passat και ID.2 να ακολουθούν. Παράλληλα, ο Schafer είπε πως το σύστημα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας των νέων αυτοκίνητων της VW θα είναι πιο ξεκάθαρο και πιο διαισθητικό.