Μια νέα ομαδική αγωγή που κατατέθηκε σε ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Νιου Τζέρσεϊ των ΗΠΑ, ισχυρίζεται ότι η Volkswagen δεν αποκάλυψε ένα ελάττωμα στο τιμόνι των ID.4, που φέρεται να προκαλεί την αυτόματη ενεργοποίηση του προσαρμοζόμενου συστήματος ελέγχου ταχύτητας (ACC).
Οι ενάγοντες Janice Beecher και Omar Hakkaoui ισχυρίζονται ότι το φερόμενο ελάττωμα προκαλεί την ξαφνική και ακούσια επιτάχυνση των Volkswagen ID.4, υποστηρίζοντας πως αιτία του προβλήματος είναι τα κουμπιά αφής στο τιμόνι, τα οποία είναι υπερβολικά ευαίσθητα στην αφή και μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτόματα το ACC με ένα “απλό άγγιγμα του χεριού”.
Οι ενάγοντες έχουν εμπλακεί σε θανατηφόρα τροχαία ατυχήματα λόγω του ελαττώματος, με αποτέλεσμα να τρομοκρατούνται και να διστάζουν να οδηγήσουν τα οχήματα κατηγορίας τους,
αναφέρει η ομαδική αγωγή που συνεχίζει υποστηρίζοντας πως η Volkswagen δεν αποκάλυψε το φερόμενο ελάττωμα, το οποίο, όπως οι ενάγοντας ισχυρίζονται, το γνώριζε από παράπονα πελατών, πληροφορίες που έστειλαν οι αντιπρόσωποι και τα δικά της εσωτερικά αρχεία.
Παρά τη γνώση του ελαττώματος από παράπονα πελατών, πληροφορίες που εστάλησαν από αντιπροσώπους και τα δικά της εσωτερικά αρχεία, η εναγόμενη εταιρία δεν έχει προσφέρει στους πελάτες της κατάλληλες επισκευές ή αντικαταστάσεις δωρεάν, οσσσύτε έχει προσφερθεί να αποζημιώσει τους πελάτες της.
Η Beecher βίωσε το ID.4 της να επιταχύνει καθώς έμπαινε σε μια θέση στάθμευσης, αφού το χέρι της ακούμπησε το κουμπί αφής. Το ατύχημα προκάλεσε ζημιές άνω των 14.000 δολαρίων στο κάτω μέρος του ηλεκτρικού αυτοκινήτου, με την Beecher να τραυματίζεται στο χέρι. Ο Hakkaoui έπεσε πάνω στο γκαράζ του σπιτιού του ενώ προσπαθούσε να παρκάρει, προκαλώντας ζημιές στην πόρτα και στο ID.4 του.
Οι Beecher και Hakkaoui ισχυρίζονται ότι η Volkswagen είναι ένοχη για απάτη βάσει του κοινού δικαίου λόγω παράλειψης, παραβίαση ρητής και σιωπηρής εγγύησης και αδικαιολόγητο πλουτισμό, μεταξύ άλλων, και για παραβίαση των νόμων περί προστασίας των καταναλωτών στο Κονέκτικατ και τη Μασαχουσέτη.
Παρά το γεγονός ότι μόνο δύο άτομα κατονομάζονται ως ενάγοντες, η αγωγή περιέχει πολυάριθμες καταγγελίες που έχουν υποβληθεί από άλλους κατόχους ID.4 στην Εθνική Διοίκηση Ασφάλειας Οδικής Κυκλοφορίας (NHTSA). Οι καταγγελίες υπογραμμίζουν προβλήματα ακούσιας επιτάχυνσης, βλάβες στο σύστημα πέδησης έκτακτης ανάγκης και τραυματισμούς που προκύπτουν από ατυχήματα που προκλήθηκαν από αυτά τα φερόμενα προβλήματα. Πολλές από τις αναφορές έγιναν ενώ οι οδηγοί έκαναν ελιγμούς για να παρκάρουν, με πολλούς μάλιστα να παραδέχονται ότι μπορεί να είχαν πατήσει το κουμπί.
Οι ενάγοντες απαιτούν δίκη με ενόρκους και ζητούν αναγνωριστική και ασφαλιστική αγωγή, καθώς και την επιδίκαση πραγματικής, γενικής, ειδικής, παρεπόμενης, επακόλουθης, τιμωρητικής και παραδειγματικής αποζημίωσης για τους ίδιους και για όλα τα υπόλοιπα άτομα που συμμετέχουν στην αγωγή.