Ο Joshua Browder, κάτοικος του Λονδίνου, χρησιμοποιώντας σαν βάση την τεχνητή νοημοσύνη σχεδίασε την δωρεάν υπηρεσία DoNotPay, η οποία βοηθά τους οδηγούς να σβήσουν τις κλήσεις τους αν αυτό είναι δυνατό. Ο ίδιος, αυτοδίδακτος προγραμματιστής, αφότου μάζεψε 30 κλήσεις αποφάσισε να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα για να βοηθήσει τους υπόλοιπους αυτοκινητιστές να βρουν το δίκιο τους με τις κλήσεις. Όπως δήλωσε:
Πιστεύω ότι τα άτομα που παίρνουν κλήσεις είναι από τα πιο ευάλωτα στην κοινωνία μας. Τα άτομα αυτά, δεν έχουν σκοπό να παραβούν τον νόμο. Πιστεύω ότι τα εκμεταλλεύεται η εκάστοτε κυβέρνηση για οικονομικούς λόγους.
Η υπηρεσία DoNotPay έχει ήδη χαρακτηριστεί ως ο πρώτος δικηγόρος ρομπότ. Η λειτουργιά του είναι πολύ απλή. Μέσω ενός συνηθισμένου περιβάλλοντος ηλεκτρονικής συνομιλίας, το πρόγραμμα καθοδηγεί τους χρήστες στην τυπική διαδικασία αναθεώρησης κλήσεων. Μέσα από μερικές άπλες ερωτήσεις, η τεχνητή νοημοσύνη φτιάχνει ένα προφίλ για το συγκεκριμένο περιστατικό και δίνει της κατάλληλες οδηγίες και συμβουλές στον χρήστη δωρεάν.
Προς το παρόν το πρόγραμμα, DoNotPay, είναι διαθέσιμο μόνο για τους κατοίκους του Λονδίνου και της Νέας Υόρκης. Τους 21 μήνες όμως που είναι διαθέσιμο για χρήση, έχει καταφέρει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Από τις 250.00 υποθέσεις που ανέλαβε, κατάφερε και κέρδισε της 160.000 από αυτές. Ένα εντυπωσιακό ποσοστό της τάξεως του 80%. Έχει γλιτώσει τους αυτοκινητιστές από πρόστιμα παράνομης στάθμευσης αξίας 4.000.000 δολαρίων.
Ο Browder σκοπεύει η επόμενη πόλη που θα κάνει διαθέσιμες τις υπηρεσίες του DoNotPay να είναι το Σιάτλ. Ακόμα, σκοπεύει να αναπτύξει περαιτέρω της δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης και να φτιάξει αντίστοιχα προγράμματα για άλλες περιστάσεις . Όπως το να βοηθά χρήστες που η πτήση τους καθυστέρησε ή ακυρώθηκε, προσφυγές να κατανοήσουν τα νομικά συστήματα των άλλων χωρών, καθώς και άτομα που έχουν διαγνωστεί με HIV να μάθουν τα δικαιώματα τους.