To Greyball, το λογισμικό που χρησιμοποιούσε η Uber και επέτρεπε στους οδηγούς της να αποφεύγουν τις δυνάμεις επιβολής του νόμου ή ελέγχους των ρυθμιστικών αρχών είναι η αιτία που το υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ ξεκίνησε ποινική έρευνα κατά της.
Οδηγοί της Uber φέρονται να χρησιμοποιούσαν το λογισμικό Greyball στο Πόρτλαντ του Όρεγκον μέχρι το 2015, πριν δηλαδή η υπηρεσία λάβει άδεια τοπικής λειτουργίας. Η ύπαρξη του Greyball ήρθε στο φως στις αρχές Μαρτίου, με την Uber να παραδέχθηκε τη χρήση του και λίγες μέρες μετά το απαγόρευσε. Παραμένει ασαφές αν θα απαγγελθούν κατηγορίες για την υπόθεση.